Frequently Asked Questions

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1920년대 슈완 연필 공장은 '스타빌로' 라는 연필을 출시하였습니다. 당시의 연필들은 연필심이 얇아 잘 부러지곤 했는데 스타빌로 연필은 내구성을 개선하여 잘 부러지지 않는 혁신적인 제품이었습니다.

그 결과 스타빌로 연필은 시장에서 큰 성공을 거두게 되었고, 슈완 연필 공장 또한 발전하게 됩니다. 이후 전쟁을 거치며 스타빌로 연필의 인지도는 더욱 견고해졌으며,

1954년 마침내 슈완 연필 공장은 스타빌로를 회사명으로 채택하고, 빨강색 배경에 새하얀 백조 로고를 사용하여 지금까지 이어져 오고 있습니다.

본사 : 
STABILO International GmbH
Schwanweg 1
90562 Heroldsberg, Germany 
Tel : +49 (911) 567 - 0 
Fax: +49 (911) 567 - 4444

생산 공장 : 
Schwan - STABILO 
Schwanhäußer GmbH & Co. KG 
Industriestraße 47 
91781 Weißenburg, Germany 
Tel : +49 (9141) 908 - 0 
Fax: +49 (9141) 908 - 7711

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스타빌로는 슈완-스타빌로 그룹의 소속으로 슈완-스타빌로 그룹에 대한 정보는
 www.schwan-stabilo.com 에서 확인할 수 있습니다.

스타빌로의 최근 언론 기사는ABOUT STABILO 메뉴를 참고하세요.

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일반적으로 스타빌로의 상품은 대형 문구점 및 마트, 서점 등에서 구입할 수 있습니다.
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스타빌로의 제품들은 독일, 체코, 말레이시아 등에서 엄격한 기준하에 생산되고 있습니다.

보스 오리지날, 포인트88 등 대다수의 잉크 베이스 펜은 독일의 바이센부르크 (www.weissenburg.de)에서 생산되고 있으며, 카보오델로, 우디 3 in 1 등 나무로 된 연필 상품은 체스키 크룸로프 (www.ckrumlov.cz/uk)에서 제조되고 있습니다. 그 외 트로피카나 퍼시픽 같은 제품은 말레이시아에 있는 공장에서 생산됩니다.

체코 공장 : 
Schwan-STABILO CR s.r.o.
Tovarni 7
38101 Cesky Krumlov
Czech Republic

말레이시아 공장 : 
Swan Malaysia Sdn. Bhd.
No. 5, Jalan Teknologi 5,
Taman Teknologi Johor,
81400 Senai, Johor
Malaysia

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후원 및 협찬 정책
스타빌로는 개인 및 단체, 프로젝트 단위로 다양한 후원 및 협찬 요청을 받고 있습니다. 그러나 예산상의 문제로 모든 활동에 지원하지 못하며, 일부 선별된 제안에 후원 및 협찬을 진행하고 있습니다.
일반적인 후원 및 협찬의 경우 기부와는 다르게 상호 공개를 원칙으로 진행되므로 스타빌로가 후원을 하게 되는 경우 반드시 이를 대중에게 공개해야합니다. 후원 및 협찬 문의는 문서 형태로만 가능하며 스타빌로의 정해진 양식에 따라 시간과 장소, 목적 등을 기제 후 제출해야합니다. 제출된 제안은 내부적으로 면밀히 검토하여 협찬 여부를 결정 한 후 통보합니다. 그러나 내부 사정에 따라 모든 문의를 회신하지 못하므로 이점 양해바랍니다.

기부 정책

스타빌로는 다양한 개인 및 단체, 프로젝트로부터 금전 및 상품 후원 요청을 받고 있습니다. 그러나 예산상의 문제로 모든 요청에 응하지 못하고 있으며, 일부 소수의 프로젝트 및 시설에 집중적으로 후원을 진행하고 있으니 이점 양해바랍니다.

후원 및 협찬, 기부 관련 더 자세한 정보를 원하시는 경우 문의바랍니다.

모든 스타빌로 펜은 오랜 시간 사용이 가능한 고품질 제품이며, 대부분의 제품이 리필이 가능하도록 제작되었습니다. 그럼에도 불구하고 여러분의 펜이 완전히 수명을 다했다면, 걱정하지 마세요! 스타빌로 펜의 모든 부품은 친환경적인 재료로 만들어져 가정용 쓰레기로 쉽게 처리할 수 있습니다

스타빌로 상품의 포장재는 사용 후 재활용이 가능하도록 제작됩니다. 포장재 대부분이 하나의 재료로 제작되기 때문에 쉽게 재활용이 가능하며, 제품 운송에 사용되는 포장재 또한 80%의 재활용 물질로 구성되어 있습니다. 점진적으로 플라스틱 포장재를 최소 30% 이상 재활용된 물질이 포함된 포장재로 전환하고 있습니다. 더불어 2012년부터 스타빌로는 PVC 사용을 중단하고 친환경 대체품을 사용하고 있습니다.

https://en.wikipedia.org/wiki/Polyvinyl_chloride

제품을 생산하는 과정에서 유연제의 사용을 안하기는 어렵습니다. 그러나 세계적인 기준치를 지켜 인체에 무해한 정도의 절대적으로 필요한 소량만 사용하고 있습니다.

포름알데히드, 벤젠, 트리클로로에탄 등 위험 물질은 스타빌로 제품 제작에 사용되지 않습니다.

연필과 색연필을 제외한 모든 필기구의 제작 과정에서 안료나 착색제를 용해하기 위해서는 소량의 솔벤트 사용은 불가피 합니다. 그러나 스타빌로는 80% 이상이 물로 구성된 솔벤트를 사용하고 있으며, 일부 잉크에는 친환경 알콜(에탄올, n-프로판올, n-부탄올)을 사용하고 있습니다.

스타빌로의 연필심은 흑연과 점토로 제작되며 절대 납을 사용하지 않습니다. 
어떠한 경우에도 필기구에 납은 사용하지 않기때문에 흑연이나 안료와 같은 원재료의 무의미한 낭비도 막을 수 있습니다.

그래서 스타빌로의 연필은 입으로 씹을 경우에도 혀가 더이상 검은색으로 물들지 않습니다.

화학물질 규정 REACH는 매우 중요한 정보입니다.
우리는 일상 생활 속에서 자연스럽게 화학 물질과 접촉하고 있습니다. 가정용 세제, 유아용 화장지, 플라스틱 컵 등 작은 생필품에도 화할물질이 포함되어 있으며, 숨 쉬는 공기, 먹는 음식, 입는 옷 등을 통해서도 매일 화학 물질을 접하고 있습니다. 

화학물질의 등록 및 평가, 승인을 의미하는 REACH는 유럽연합의 화학물질 규정으로 2008년 이후 원료 무해성에 대한 자세한 정보를 소비자에게 제공하고 있습니다. 이 규정을 통해서 산업계는 원료의 투명성을 높이고 제품의 안전성을 강화하고 있습니다. 유럽연합에 소속된 제조업체 및 수입업체들은 2007년부터 2018년 사이 새롭게 설립된 유럽화학물질기관(ECHA)에 단계적으로 등록을 해야하며, 그 대상은 화학물질 및 그 응용분야까지 약 3만가지 이상이 해당됩니다. 이 규정은 궁극적으로 인간의 건강과 환경을 지키기 위함이며 무해한 원료만을 생산, 유통, 사용하기 위한 예방적인 조치이기도 합니다.

스타빌로는 REACH의 모든 규정을 준수하고 있으며, 스타빌로의 모든 상품은 REACH에서 제한하고 있는 원료 사용량을 지켜 생산하고 있습니다. 더불어 2018년 이후에는 REACH에 등록되어 있는 화학물질만을 사용하여 제품을 생산할 예정입니다.

스타빌로는 스타빌로 상품의 원재료를 공급하는 모든 업체도 REACH의 규정에 따라 화학물질을 사전등록하도록 요구하고 있으며.  지속적으로 유럽연합 외부의 공급업체들에게도 REACH의 규정에 대해 알리고 따르도록 하고 있습니다. 또한 스타빌로는 제조업체 및 수입업체로서 REACH가 요구하는 의무에 따라 필요한 모든 조치를 완료하고, 사전등록을 마쳤으며, 문제의 화학물질에 관해서는 정기적인 제품 점검을 실시하고 있습니다.

REACH 규정은 필기구에 대한 별도의 안전 정보 자료는 요구하지 않지만, 화학물질과 조제용 물질에 대해서는 안전 정보 자료를 공개하고 있으며, 스타빌로 제품의 안전 정보는 누구나 확인할 수 있습니다.

스타빌로는 천연 자원의 책임있는 사용을 약속합니다. 스타빌로의 목표는 첨단 기술과 재료를 활용하여 환경 오염을 최소화하는 것이며, 스타빌로 그린 상품군을 통해 친환경 플라스틱을 사용한 형광펜과 볼펜, FSC 인증을 받은 목재로 만든 연필 등을 생산하고 있습니다.

FSC(삼림관리협의회)는 엄격한 통제하에 지속가능한 삼림을 유지하고 있는 국제 단체입니다.

스타빌로는 동물 실험을 하지 않습니다. 스타빌로의 어떠한 상품도 동물을 대상으로 실험을 하고 있지 않습니다.
 

In selecting raw materials for STABILO products we set great store by quality, sustainability and environmental friendliness. No direct animal-derived raw materials such as meat, tallow, fat, etc. are used during the research, development and manufacture of STABILO products. Although renewable plant-derived materials are predominantly used, unfortunately we cannot as yet guarantee that these are exclusively vegan raw materials.

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인증서: 

• FSC(R)-Certificate
• PEFC(TM)-Certificate
• STABILO-Self-Declaration

환경 보호는 스타빌로의 중요한 원칙 중 하나입니다.
1990년대 초 이후 환경관리원은 스타빌로의 최적화된 환경보호 유지 방법을 모색하고 시행해오고 있습니다, 예를들어 용광로 효율과 절연의 개선, 전기 절약이 가능한 새로운 기계 도입, 폐쇄 냉각수 회로를 통한 물 절약 등을 달성하였고, 더불어 바이센부르크의 가열 시스템은 가스 사용방식으로 전환하여 최신식 관리 통제 시시템으로 운용되고 있습니다.

스타빌로는 지구와 환경을 보존하기 위하여 FSC® 및 PEFC 인증된 목재를 사용하여 연필을 생산합니다.

스타빌로는 1998년 연필 업계 최초로 무분별한 벌목을 막아 지속가능한 삼림을 유지하기 위한 국제적 단체 FSC®의 인증을 획득하였습니다. FSC® 인증은 지속가능하도록 관리되는 숲에서 생산된 목재를 의미하며, FSC® 소속의 업체들은 삼림관리협의회의 엄격한 관리와 감시를 받으며 목재를 생산하고 있습니다. 

FSC® 목재는 일반 목재보다 단가가 높지만 스타빌로는 매해 환경 친화적인 목재 사용을 늘려 나갈 예정입니다.

일부 특수 상품을 제외한 스타빌로의 모든 연필과 색연필은 일반 가정 페기물로 버려질 수 있는 원료를 사용하여 제작되고 있습니다.

스타빌로 펜68 잉크를 개발하며 우리는 항상 우수한 내광성의 잉크를 제공하는 것에 대해 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 최대한 광도가 오래 유지될 수 있도록 노력하고 있지만, 햇빛과 같이 피할 수 없는 요인도 있습니다. 또한 빛의 양, 입사각, 온도, 종이 품질 등과 같은 요인들도 색상이 바래는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 내광성에 대한 일반적인 기준을 제공하는 것은 매우 어렵습니다. 스타빌로 펜68은 어린이도 사용할 수 있는 제품이므로 CE(CA)의 엄격한 지침을 준수해야 합니다. 따라서 "제품 안전"이 우리의 최우선 순위 중 하나이므로 모든 색상에 동일한 양의 안료를 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 이로 인해 일부 색상은 다른 색상보다 더 빨리 퇴색할 수 있으며, 그 한 가지 예가 빛에 노출되었을 때 핑크 계열 색상입니다. 퇴색을 방지하고 색상의 광도를 오랫동안 유지하려면 창작물을 직사광선이 없는 밀폐된 노트북, 폴더 또는 상자에 보관하는 것이 좋습니다. 만약 더 궁금하신 내용이 있으시면 메일을 보내주세요.

스타빌로 제품 설명 중 ‘세탁 가능한 잉크(Washable)’는 대부분의 직물(면과 폴리에스터)에서 세탁을 통해 잉크가 지워질 수 있지만 피부에서는 지워지지 않음을 의미합니다.
‘세탁 가능한 잉크(Washable)’에 속하는 제품으로는 카피가 있으며, ‘완전히 세탁 가능한 잉크(Super washable)’의 제품으로는 트리오 스크리비가 있습니다.
2 가지 카테고리의 차이는 바로 ‘세탁 온도’입니다.
- ‘세탁 가능한 잉크(Washable)’: 60°C
- ‘완전히 세탁 가능한 잉크(Super washable)’: 40°C

스타빌로 컬러링 – 펠트 팁 펜은 어린이 장난감 등에 쓰이는 CE(UKCA) 마크가 부착되어 있습니다. 이는 곧 어린이 상품의 안전에 관한 EU(및 영국)의 모든 규정을 준수한다는 것을 의미합니다. 피부가 아닌 종이에 쓰고 그리는 제품의 의도대로만 사용한다면 당사 제품으로 인한 피해가 발생하지 않을 것입니다.
즉, 피부 및 신체, 얼굴 부위에 제품을 사용하지 않는 것을 권장 드립니다. 해당 제품들은 화장품이 아니므로 피부 적합성 테스트를 거치지 않습니다. 다만 스타빌로의 제품이 우연히 어린이 피부에 닿더라도 위험하지 않으니 안심하시기 바랍니다.
 

스타빌로 컬러링 – 펠트 팁 펜 (펜68, 카피, 트리오 스크리비 등)에는 어린이 상품에 쓰이는 CE(UKCA) 마크가 부착되어 있으며, 이는 곧 어린이 상품의 안전에 관한 EU(및 영국)의 모든 규정을 준수한다는 것을 의미합니다.
피부가 아닌 종이에 쓰고 그리는 제품의 의도대로만 사용한다면 당사 제품으로 인한 피해가 발생하지 않을 것입니다. 즉, 피부 및 신체, 얼굴 부위에 제품을 사용하지 않는 것을 권장 드립니다.
해당 제품들은 화장품이 아니므로 피부 적합성 테스트를 거치지 않습니다. 다만 스타빌로의 제품이 우연히 어린이 피부에 닿더라도 위험하지 않으니 안심하시기 바랍니다
 

스타빌로 보스 오리지날은 독특한 디자인으로 출시 이후 40여년 동안 사랑 받아 오고 있습니다.
그리고 보스 오리지날의 검정색 캡은 다른 형광펜과 차별을 두는 특징이며 저작권 보호를 받는 디자인이기도 합니다. 그래서 앞으로도 보스 오리지날의 독특한 검정색 캡은 변하지 않고 유지해 나갈 예정입니다. 

스타빌로 상품은 인체에 무해합니다. 우디 3 in 1 또한 아이들의 피부에 닿거나 입에 넣었을 때 아이들의 건강은 안전합니다. 그러나 화장품이 아니기 때문에 피부나 신체에 제품을 사용하는 것은 권하지 않습니다.

스타빌로의 상품은 안전하며 독성 물질이 포함되어 있지 않습니다. 그러나 상품 사용 중 의료적인 문제가 의심이 될 경우에는 즉시 상담을 받아야 합니다.

일반적인 스타빌로 상품관련 문의는 상품 개발부서로 연락하면 되지만 알레르기 반응이나 피부 자극 등 의료적인 부분의 경우에는 보다 전문적인 지원을 위하여 별도의 파트너를 운영하고 있습니다. 스타빌로 상품에 의한 알레르기 반응이나 피부 트러블이 의심된다면 독일 뮌헨 병원 “Rechts der Isar”의 독성 긴급 센터로 연락하여 무료 상담을 받을 수 있습니다. 독일어 및 영어 서비스로 지원되며 전화번호는 +49 89-19240 입니다. 

독일 외 다른 국가의 경국 각국의 독극물 통제 센터로 연락하기 바랍니다.
www.eapcct.org/index.php
www.who.int/gho/phe/chemical_safety/poisons_centres/en/

아래 첨부된 PDF 파일을 통해 확인할 수 있습니다.

Contact를 통해 스타빌로의 상품이나 서비스 관련 불만 사항을 접수할 수 있으며, 접수된 내용은 관련 담당자에게 전달되어 확인 후 개선하도록 하겠습니다.

상품관련 내용의 경우 정확한 상품명과 구매 시기 및 장소도 함께 알려주시면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 또한 상품이 불량인 경우에는 구매처를 통해 보내주시면 교환 가능합니다.

일반적인 ISO 규격에 따르면 영원히 지워지지 않는 파인라이너 잉크는 없습니다. 포인트88의 잉크도 마찬가지입니다. 그러나 포인트88의 잉크는 잉크 지우개로도 지워지지 않고, 염소용액으로도 쉽게 산화되지 않기 때문에 10년 이상 지난 후에도 지워지지 않습니다.

스타빌로의 필기구와 잉크는 인체에 무해합니다. 대부분의 스타빌로 필기구는 유기용제를 사용하여 안전하며, 잉크 제품에 사용되는 수성 잉크 또한 유독 성분이 포함되지 않은 습윤제, 방부제, 색료 등의 첨가물을 사용하여 인체에 무해합니다. 그러므로 스타빌로 상품의 잉크를 소량 삼켰을 때에도 인체에는 아무런 영향이 없으므로 안심해도 좋습니다. 그러나 잉크는 화학 물질이 혼합되어 제작되므로 본 목적 외에 다른 용도로 사용하는 것은 주의하기 바랍니다. 

1971년 탄생한 보스 형광펜은 출시 당시 가장 혁신적인 제품 중 하나였습니다.

형광펜이 탄생하기 전 사람들은 중요한 문구를 표시하기 위해 밑 줄을 긋거나 글자를 덧 쓰곤 하였습니다. 그 외에는 별다른 방법이 없었기 때문입니다. 이에 슈완 스타빌로는 펜에 형광 잉크를 넣는 아이디어를 생각해냈고, 형광펜을 세상에 내놓기 위한 프로젝트가 시작되었습니다.

그런데 이전에는 없던 형광펜을 출시하기 위해서는 펜의 모양도 새로워야 했습니다. 그래서 형광펜의 모양을 담당하던 디자이너는 고민에 빠졌고, 사각형 모양, 원형 모양, 길고 가느다란 모양 등 다양한 형태의 디자인을 만들었습니다. 그러나 여전히 부족해보였습니다. 그렇게 좌절감에 빠진 디자이너는 어느 날 자신 앞에 있던 형광펜 모형을 손바닥으로 짓눌러 버렸고 이 모양이 지금의 보스 형광펜 모양이 되었습니다. 40여년이 지난 지금 납작하고 통통한 형광펜 보스는 수많은 카피 상품들을 탄생시켰고, 형광펜 카테고리의 하나로서 우리의 곁을 지키고 있습니다.

스타빌로의 모든 펜과 연필은 독성 물질을 포함하고 있지 않으며, 인체에 무해합니다. 그러나 식품이 아니므로 입에 넣거나 무는 행동은 피하는게 좋습니다. 

스타빌로 우디 3 in 1은 유럽 공동체에서 규정한 어린이 장난감에 대한 안전 규정을 준수하여 CE 마크가 부착되어 있습니다. 어린이 장난감 안전 규정에는 연필심이나 니스, 목재 등의 재료들이 어린이의 건강에 무해해야 하며 독성이 없고, 부식이나 자극이 없어야 한다는 핵심 조항을 포함하고 있습니다. 따라서 우디 3 in 1은 인체에 무해하며 특히 입에 넣거나 무는 행동 또한 안전합니다.

아이들은 종종 색연필이나 연필을 입에 넣는 경우가 발생하게 되는데 그래서 필기구 및 색연필은 3세 이상의 어린이가 사용하도록 권장하고 있으며, 3세 미만의 어린이의 경우 보호자의 지도 아래 사용하길 권합니다.

스타빌로 이지스타트 상품은 3세 이상의 미취학 아동 및 초등학교 저학년 학생들이 사용하기에 적합한 상품입니다. 일반적으로 3세 미만의 아동의 경우 반드시 보호자와 함께 필기구를 사용해야 합니다.

스타빌로 형광펜은 일반적인 어린이용 상품은 아닙니다. 그러나 스타빌로 형광펜에는 유해한 성분이 포함되지 않았기 때문에 어린이들도 안전하게 사용할 수 있습니다. 그리고 스타빌로 펜68 네온은 어린이용으로 개발된 상품입니다.

아이들이 색깔이 있는 필기구를 입에 넣지 않도록 주의를 기울여야 하지만 만약 입에 넣은 경우에는 간단히 입 속을 행궈내면 됩니다.

아이가 뚜껑을 삼켰을 경우에는 호흡기관에 뚜껑이 걸릴 수 있습니다. 그래서 이러한 경우를 대비해 스타빌로 상품의 뚜껑에는 공기가 통할 수 는 작은 틈이 있습니다.

CE 마크는 유럽 공동체가 규정한 안전 사항을 준수한 어린이 상품에 부착할 수 있습니다.
어린이 장난감 안전 규정에는 장난감에 포함된 독성 원소 법규 외에도 성분 및 함량(예시 : 나무 연필에 함유된 납과 니스), 부식성과 자극성 등 핵심적인 규정들을 포함하고 있습니다. 따라서 CE마크를 부착한 상품은 아이들이 안전하게 사용할 수 있음을 의미합니다. 
또한 '무독성'을 어린이 장난감에 표시하는 것은 원칙적으로 불가능합니다. 어린이 제품은 건강에 무해한 성분으로 제작되었지만 화학 성분이 포함되어 있어 화학물질로 간주되기 때문입니다. 그러므로 3세 미만의 아이들이 필기구를 입에 넣고 물어 뜯거나 빨 수도 있으므로 각별한 주의가 필요합니다.

1928년 독일 뉘른베르크의 슈완 연필공장. 평소와 같이 페인트 기계로 연필을 코팅하는 공정이 진행되고 있었습니다. 그런데 기계 밖으로 나오는 연필들이 조금 이상한 빛을 띄고 있다는 사실을 알아 채었습니다. 육각형 연필의 모든 모서리에 페인트가 칠해지지 않아 밝은 줄무늬처럼 보이게 된 것입니다. 연필 공장의 직원들은 사고로 생긴 스트라이프를 보며 걱정을 했지만 이후 이 스트라이프가 스타빌로의 상징이 될 것이라고는 상상할 수 없었습니다. 그러나 이후 슈완 연필은 의도적으로 스트라이프 패턴을 넣었고, 고객들은 특색있는 디자인의 스타빌로 연필을 기억하였습니다. 그리고 스트라이프 패턴은 상표로 등록되어 현재까지 이어지고 있습니다. 

가죽 : 비누와 물을 사용하여도 얼룩이 제거되지 않는 경우 에탄올(증류주)을 이용하여 얼룩을 제거할 수도 있습니다. 에탄올을 흠뻑 묻힌 양털 천으로 가죽을 가볍게 두드리면 되며, 가죽이 손상될 수도 있으므로 문지르지 않는 것이 좋습니다. 잉크의 종류에 따라 에탄올이 효과가 없을 수도 있으며, 에탄올을 사용하는 경우 주변 화기에 주의해야합니다.

의류 : 안타깝게도 수성펜, 젤펜, 파인라이너에 의해 묻은 잉크 얼룩은 쉽게 제거하기가 어렵습니다.
그러나 최대한 빠르게 건조되지 않은 잉크를 제거하여 얼룩이 번지는 것을 막을 수는 있습니다. 젖은 양털 천 조각을 얼룩 위에 놓고, 마른 양털 천 조각을 얼룩 뒤에 댄 후 두드리면 아직 건조되지 않은 잉크가 천 조각에 흡수되며, 이후 얼룩에 남은 잉크는 산화 얼룩 제거제를 사용하여 얼룩 제거를 할 수 있습니다. 섬유의 종류와 잉크의 색상에 따라 차이가 있을 수 있는데 면과 합성섬유가 실크나 모직보다 얼룩이 쉽게 지워집니다. 의류에는 에탄올이나 증류주를 사용하는 방법은 효과가 없습니다. 얼룩을 제거한 후에는 미지근한 물에 세제를 사용하여 세탁하는 것이 좋습니다.

가구, 목재 바닥 : 가구와 목재 마루에 잉크가 묻은 경우 물에 젖은 헝겊을 이용하여 즉시 닦아내는 것이 최선의 방법입니다. 만약 이 방법으로 잉크가 제거되지 않는다면 주방 세제를 젖은 헝겊에 묻혀 문지른 후 자동차용 광택제를 사용하여 얼룩을 제거할 수 있습니다. 
잉크는 수용성이라 목재에 쉽게 흡수되어 일반적으로 얼룩 제거가 어렵습니다. 잉크의 흡수 정도에 따라 연마용 패드나 샌드페이퍼를 사용하여 문질러 얼룩을 제거할 수 있습니다. 그러나 연마로 인해 목재의 색상이 변할 수 있으니 얼룩 제거 후 칠을 다시하거나 니스 칠을 해야 할 수도 있습니다.

벽(회반죽, 페인트) : 벽에 묻은 잉크 얼룩은 흔적없이 지울 수 없습니다. 따라서 페인트 칠을 다시하거나 얼룩이 희미해질때까지 젖은 헝겊으로 얼룩을 가볍게 두드리는 방법이 최선입니다. 이 때 너무 젖은 헝겊을 사용하면 얼룩이 더 번질 수도 있습니다. 

우디 3 in 1 : 우디 3 in 1은 수채화 색연필입니다. 그러나 직물이나 목재에 묻은 경우 반드시 깨끗하게 지워지지는 않습니다. 특히 370컬러(에리카)와 385컬러(보라)의 경우 더 빠르게 흡수되므로 사용시 주의해야 합니다. 우디 3 in 1이 유리와 같은 매끄러운 표면에 묻은 경우에는 젖은 천으로 닦아내어 지울 수 있으며, 피부에 묻은 경우에는 세제를 사용하여 제거할 수 있습니다. 

피부 : 색연필은 화장 용도로 개발된 것이 아니므로 피부 화장이나 염색의 용도로 사용해서는 안됩니다. 피부에 얼룩이 묻은 경우 젖은 수건으로 지울 수 있으며, 젖은 수건으로도 지워지 않는 경우 핸드 크림이나 페이셜 스크럽을 사용하여 얼룩을 제거할 수 있습니다. 단 피부에 자극이 될 수 있으므로 얼룩 제거 후에는 반드시 깨끗이 행궈 낸 후 보습 크림을 발라야 합니다.

의류 및 직물 : 직물의 묻은 얼룩이 더 이상 묻어나지 않을 때까지 극세사 천으로 가볍게 두드린 후 미지근한 물로 세탁을 하여 얼룩을 제거합니다. 필요하다면 얼룩 제거용 세제를 사용할 수도 있으나 섬유의 종류나 혼합 비율에 따라 얼룩이 완벽히 제거되지 않을 수도 있습니다.

가죽 : 가죽에 묻은 얼룩이 더 이상 묻어나지 않을 때까지 극세사 천으로 가볍게 문지른 후 남은 얼룩은 주방 세제를 소량 묻혀 젖은 천으로 조심스럽게 문질러 제거하면 됩니다.

가구, 목재 바닥 : 가구나 목재 바닥에 묻은 얼룩이 더 이상 묻어나지 않을 때까지 극세사 천으로 가볍게 문지른 후 남은 얼룩은 주방 세제를 소량 묻혀 젖은 천으로 조심스럽게 문질러 제거하면 됩니다.
원목의 경우 쉽게 흡수되어 일반적으로 얼룩 제거가 어렵습니다. 얼룩의 흡수 정도에 따라 연마용 패드나 샌드페이퍼를 사용하여 문질러 얼룩을 제거할 수 있지만 연마로 인해 목재의 색상이 변할 수 있으니 얼룩 제거 후 칠을 다시 하거나 니스 칠을 해야 할 수도 있습니다.

벽(회반죽, 페인트) : 벽에 묻은 얼룩은 흔적없이 지울 수 없습니다. 따라서 페인트 칠을 다시 하거나 얼룩이 희미해질때까지 젖은 헝겊으로 얼룩을 가볍게 두드리는 방법이 최선입니다. 이 때 너무 젖은 헝겊을 사용하면 얼룩이 더 번질 수도 있습니다. 

형광펜의 잉크 얼룩이 건조된 이후에는 얼룩을 완벽하게 지울 수 없습니다. 그래서 얼룩을 흔적없이 지우기 위해서는 잉크가 묻은 즉시 얼룩을 제거해야 합니다. 또한 의류의 경우 섬유 종류에 따라 차이가 있을 수 있는데 형광 잉크는 착색제를 포함하고 있어 섬유에 빠르게 흡수되고 건조한 이후에는 물에 녹지 않기 때문입니다.

형광 잉크를 제거하는 방법은 잉크 얼룩 위에 마른 양털 헝겊을 대고 얼룩 뒤에 젖은 양털 헝겊으로 누르면 잉크가 마른 헝겁에 흡수됩니다. 이후 옷에 남아 있는 잉크는 즉시 세탁하여 잉크를 제거하면 됩니다.

안타깝게도 볼펜이나 마카펜에 의한 직물의 얼룩은 제거가 매우 어렵거나 불가능합니다. 
먼저 비누와 물을 사용하여 얼룩 제거를 시도해본 후에 그래도 얼룩이 제거되지 않는 경우에는 에탄올(증류주)을 이용하여 얼룩을 제거할 수 있습니다. 에탄올을 흠뻑 묻힌 양털 천으로 얼룩을 가볍게 두드리면 되며, 섬유가 손상될 수도 있으므로 문지르지 않는 것이 좋습니다. 잉크의 종류에 따라 에탄올이 효과가 없을 수도 있으며, 에탄올을 사용하는 경우 주변 화기에 주의해야합니다.
 

약 5만년 전 우리 조상들은 돌에 이야기를 새기고, 동굴 벽에 벽화를 그리며 수 천년 동안 그림으로만 의사 소통을 하였습니다. 이후 고대 로마인들이 납으로 만든 바늘을 사용하여 왁스 태블릿, 파피루스, 양피지에 글을 쓰기 시작했고, 납과 은으로 만든 도구는 중세 후기까지 이어져 글을 쓰거나 그림을 그리는 도구로 사용되었습니다. 그리고 1550년경 잉글랜드에서 발견된 흑연은 새로운 필기도구로 유럽 전역으로 전파되었고, 지금까지 이어져 오고 있습니다. 

독일의 위대한 미술가 알브레히트 뒤러(1471-1528)의 고향 뉘른베르크가 연필 제조의 중심지가 된 것은 우연이 아닙니다. 뉘른베르크는 지정학적으로 교역의 교차지점에 위치하고 있어 무역에 유리하여 숙련된 장인들의 근거지가 되었습니다. 1820년경 약 20여개의 크고 작은 사업체가 연필을 생산하였으며, 1870년경에는 기계를 이용하여 연필을 제조하는 첫번째 공장이 생기게 됩니다. 이후 뉘른베르크의 연필은 인근 지역을 넘어 유럽 전역과 해외로 수출하게 되었으며 1890년경까지 짧은 기간동안 연필 산업은 호황을 이루며 현대화를 이룩하게 됩니다.

슈완 연필 공장은 1875년부터 백조(Swan)를 상표로 사용하기 시작했습니다. 백조 상표는 슈완 연필 공장의 로고로 통용되었는데 백조를 의미하는 스완(Swan)이 독일의 성씨 슈완(Schwanhäußer)의 일부였기 때문입니다. 그리고 백조의 새하얀 깃털과 우아한 목은 순수와 아름다움을 상징하여 슈완 연필을 더욱 매력적으로 보이게 하였습니다. 이에 백조는 스타빌로의 상징으로 130여년을 이어오고 있습니다.