Часто задаваемые вопросы

В середине 1920 годов фабрика по производству карандашей Schwan запустила революционный продукт. Изобретение карандаша с тонким грифелем "STABILO" не только означало существенное повышение прочности грифеля, но и улучшение позиций компании на рынке, что дало явное приемущество над конкурентами. "STABILO" фактически способствовал росту производства фабрики Schwan. Однако из-за войны прошло еще 20 лет до того, как название STABILO было включено в название новой торговой марки Schwan-STABILO в 1954 году, демонстрируя высокую узнаваемость. И 150 лет спустя лого STABILO с белым лебедем на красном фоне по-прежнему символизирует инновации, качество и интернациональность на рынке канцтоваров.

Головной офис: 
STABILO International GmbH
Schwanweg 1
90562 Heroldsberg, Germany 
Telephone: +49 (911) 567 - 0 
Telefax: +49 (911) 567 - 4444 

Место производства:
Schwan - STABILO 
Schwanhäußer GmbH & Co. KG 
Industriestraße 47 
91781 Weißenburg, Germany                                                                                                                                                              Telephone: +49 (9141) 908 - 0 
Telefax: +49 (9141) 908 - 7711

Еще вопросы? Пишите нам!

Пожалуйста, напишите нам какая страна или город Вам интересны.

Пишите нам!

Мы не можем высылать вам рекламные материалы напрямую, так как у нас очень много запросов. Пожалуйста, связывайтесь с местными представительствами компании STABILO, которые с радостью вам помогут.                                                                                                   

Еще вопросы?Пишите нам!

STABILO является частью группы компаний Schwan-STABILO.

Для получения общей информации обращайтесь на www.schwan-stabilo.com и выберите язык.

Ищите текущий пресс-релиз? Перейдите на www.schwan-stabilo.com, выберите язык, затем найдите PRESS, в нем ПРЕСС-релизы.

Для получения дополнительных сведений и фотографий, пожалуйста, посетите www.stabilo.com.

В особых случаях мы можете связаться с marion.korbel@stabilo.com

Еще вопросы? Пишите нам!

В целом вы можете купить продукцию STABILO везде: в канцелярских магазинах, в крупных супермаркетах или моллах.

Problems finding STABILO products in your country? Write to us!

В меню ВАКАНСИИ

Еще вопросы? Пишите нам!

Большинство чернильных пишущих инструментов делается в Вайсенбурге, Германия (www.weissenburg.de). Это относится к таким популярным продуктам STABILO как: BOSS ORIGINAL, point 88 или STABILO worker.

Большинство деревянных карандашей STABILO изготавливается в Чески Крумлов (www.ckrumlov.cz/uk), по самым высоким стандартам. К ним относятся STABILO CarbOthello и STABILO woody 3 в 1.

Schwan-STABILO CR s.r.o.
Tovarni 7
38101Чески Крумлов
Чешская Республика

Несколько продуктов, например STABILO tropikana Pacific, производится на нашем заводе в Малайзии.

Swan Malaysia Sdn. Bhd.
No. 5, Jalan Teknologi 5,
Taman Teknologi Johor,
81400 Senai, Johor
Малайзия

Еще вопросы? Пишите нам!

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СПОНСОРСТВЕ!

Что мы спонсируем?

Каждый день мы получаем многочисленные запросы на поддержку проектов, лиц или объединений  деньгами или материалами. К сожалению, наши средства ограничены,  поэтому мы можем поддержать только некоторые из многих хороших идей продукцией STABILO.                   

Что это значит в принципе?

К спонсорству применяется принцип взаимности. Это по сути то, чем оно отличается от пожертвования. Другими словами, спонсорство означает давать и брать для всех сторон. Если STABILO выступает в качестве спонсора, это должно быть известно общественности. (Соответствующий стикер будет отправлен как важная часть поставки продукции). Отправляя нам запрос о спонсорстве, вы принимаете это условие.

Как я могу отправить запрос?

Только в письменной форме! Пожалуйста, используйте только контактную форму, выберите тему «Спонсорство» в меню и укажите основные факты: кто, что, когда, где, и самое главное - полный адрес доставки.
Мы проверяем все запросы, но мы не даем письменное уведомление.

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ ПО ПОЖЕРТВОВАНИЮ!

Мы получаем много запросов на пожертвования денег и материалов каждый день. К сожалению, мы не можем оплатить каждый запрос, так как это превысит наши пределы. Поэтому исполнительный совет принял решение не разбрасывать пожертвования в широком масштабе, а интенсивно поддерживать меньшее количество выбранных проектов и объектов. Мы сожалеем, что нам нужно рассказать об этом и надеемся, что вы поймете, что мы не можем делать никаких исключений из этого правила. Напишите нам!

Заинтересовались?  Напишите нам!

Мы ограничиваем нашу транспортную упаковку тем, что абсолютно необходимо. Многие упаковки используются в розничной торговле в качестве презентационных дисплеев многоразового использования. Индивидуальная упаковка ручек часто дает дополнительное преимущество при повседневном использовании в офисе или школе и используется для хранения ручек. Само собой разумеется, что мы постоянно ищем способы улучшения - например, мы стараемся экономить материал и систематически исследуем альтернативные материалы.

Еще вопросы? Пишите нам!

Да, их использования трудно избежать. Тем не менее, STABILO применяет только безвредные пластификаторы, используемые во всем мире, и только в низких дозах, которые абсолютно необходимы.
 
Еще вопросы? Пишите нам!

Нет. Опасные вещества, такие как формальдегид, бензол или трихлорэтан не используются в продуктах STABILO.
 
Еще вопросы? Пишите нам!

Это может удивить многих, но карандаш STABILO абсолютно не содержит свинца. Грифель изготавливается только из графита и глины.

В ряде карандашей  STABILO грифель не доходит до конца  корпуса, так как в любом случае он не будет использоваться для письма. Таким образом, мы избегаем бессмысленной траты ценного сырья, такого как графит или пигменты. И еще один плюс для тех, кто любит грызть карандаши: ваш язык не будет  больше окрашиваться.

Еще вопросы? Пишите нам!

Химический регламент REACH  -  это важная информация!

Химические вещества являются частью нашей повседневной жизни - в бытовых чистящих средствах, подгузниках младенцев и пластмассах. Через воздух, которым мы дышим, пищу, которую мы едим,  то, к чему мы прикасаемся, мы находимся в постоянном контакте с химическими веществами. С конца 2008 года " REACH" регулирует в ЕС соотношение химических веществ и обеспечивает детальное информирование потребителей о безвредности материалов. Регламент "REACH" предназначен для регистрации, оценки и авторизации химических веществ. Этот норматив создает высокую степень прозрачности, а также повышает степень ответственности производителей при обеспечении безопасного использования своих продуктов. В период с 2007 по 2018 год производители и импортеры обязаны регистрировать шаг за шагом в недавно основанном Европейском химическом агентстве (ECHA) в Хельсинки около 30000 веществ, которые были доступны на рынке в течение многих лет, наряду с их областью применения.  Это является мерой предосторожности, гарантирующей, что производимые, распространяемые и используемые материалы не приносят вреда для здоровья человека и окружающей среды.

Есть ли продукты STABILO,  подлежащие химическому регулированию REACH?

Да!

• Продукты STABILO подлежат REACH, так как мы производим и продаем товары, которые включают химические вещества.
• Некоторое сырье используется в количествах, ниже порога REACH,  тем не менее STABILO будет использовать только зарегистрированные химикаты с 2018 года.

Есть ли продукты STABILO, полностью соответствующие REACH? 
Да!

• Подтверждение предоставлено ​​всеми поставщикам сырья. Как производители, они провели предварительную регистрацию химических веществ.

Выполняет ли STABILO свои обязанности в качестве производителя и импортера? 
Да!

• STABILO приняло все необходимые меры как производитель и импортер.
• Как импортер, мы проинформировали и продолжаем информировать наших поставщиков за пределами ЕС.
• При необходимости, мы предварительно сами регистрируем химикаты.
• Проводятся регулярные проверки продуктов по  химическим веществам.

Требуются ли информационные листы безопасности для продукции STABILO?
Нет!

• No safety information sheets are required for writing instruments - only for chemicals and preparations.
• STABILO product information is available.

Where can I receive information about substances causing allergic reactions and irritation?

• In general, STABILO pens are safe and they do not contain toxic substances, nevertheless, they are NOT foodstuffs and they are not produced according to the food guidelines.

For German and English speaking consumers:

On suspicion of an allergic reaction or irritation we offer a free of charge information service of our partner, the Toxicological Department and Poison Emergency Centre of the Munich Clinic “Rechts der Isar”, Phone No .: +49 89-19240. This number is available 24/7. After naming the STABILO product name, you will obtain professional information there, available both in German and in English.

In respect of general and not life-threatening questions about allergic irritation, also the respective poison control centres in each country may be contacted:
http://www.eapcct.org/index.php?page=links
http://www.who.int/gho/phe/chemical_safety/poisons_centres/en/

Еще вопросы?Пишите нам!

STABILO стремится к ответственному использованию природных ресурсов. Наша цель состоит в минимизации загрязнения окружающей среды посредством использования современных технологий и материалов. Зеленая серия STABILO Green предлагает инструменты для письма,  сделанные из переработанного пластика или FSC-сертифицированной древесины.
FSC - Лесной попечительский совет - организация, строго контролирующая источник происхождения древесины и ответственное лесопользование.

Еще вопросы?Пишите нам!

STABILO отвергает тестирование на животных. Наша продукция не тестируется на животных.

Еще вопросы? Пишите нам!

При выборе сырья для производства продукции STABILO мы придаем большое значение качеству и экологичности. У нас нет прямого сырья животного происхождения, такого как  мясо, жир и т.д., мы не используем его для исследований, разработки и производства продукции STABILO. Преимущественно мы используем возобновляемое растительное сырье, однако, к сожалению, пока не можем гарантировать, что оно исключительно вегетарианское.

Еще вопросы?Пишите нам!

Available Certificates:

• FSC(R)-Сертификат
• PEFC(TM)-Сертификат
• STABILO-Декларация

Есть вопросы? Напишите нам!

Защита окружающей среды прочно закреплена в принципах компании. В начале 1990-х годов представитель природоохранного комитета конролировал нашу работу по оптимизации защиты окружающей среды. Экономия была достигнута, например, с помощью повышения эффективности изоляции, новых машинных приводов, использующих меньше электроэнергии, или замкнутых контуров водяного охлаждения. Кроме того, система отопления была переоборудована для работы на газу, оснащена современной системой управления и регулировки.
 
Еще вопросы?Пишите нам!

Защита окружающей среды прочно закреплена в принципах компании. В начале 1990-х годов представитель природоохранного комитета конролировал нашу работу по оптимизации защиты окружающей среды. Экономия была достигнута, например, с помощью повышения эффективности изоляции, новых машинных приводов, использующих меньше электроэнергии, или замкнутых контуров водяного охлаждения. Кроме того, система отопления была переоборудована для работы на газу, оснащена современной системой управления и регулировки.

Еще вопросы? Пишите нам!

STABILO была первой компанией по производству деревянных карандашей, сертифицированной FSC® в 1998 году. Это означает, что для изготовления  карандашей мы получаем древесину  из социально ответственного и экологически осознанного лесного бизнеса. Компании, занимающиеся им,  строго контролируются Лесным попечительским советом (FSC®), международной организацией, которая способствует экологически разумному лесопользованию.

В последние годы нам удалось убедить большое число наших поставщиков древесины перейти к FSC® производству.

FSC® древесина может быть немного дороже, но из года в год мы увеличиваем использование экологически значимых для окружающей среды лесов.
 
Еще вопросы?Пишите нам!

За исключением нескольких специальных моделей, при производстве пишущих инструментов STABILO используются материалы, которые могут быть утилизированы как стандартные бытовые отходы, не создавая проблем.
 
Еще вопросы?Пишите нам!

Каждая ручка STABILO - это качественный продукт с длительным сроком службы. И многие из них с заменяемым стержнем. Однако, если у вашего STABILO закончился период использования , это не проблема: все детали изготовлены из экологически нейтральных материалов и могут быть утилизированы вместе с бытовыми отходами.  
 
Еще вопросы? Пишите нам!

STABILO BOSS ORIGINAL- очень успешный продукт  уже более  40 лет. Одним из факторов успеха является его уникальный дизайн. Черный колпачок - это запатентованная особенность конструкции, поэтому мы намерены сохранять эту цветовую концепцию и дальше.

Похожий продукт STABILO, текстовыделитель STABILO Luminator, имеет колпачок, который соответствует цвету чернил и имеет чернильницу XXL.

Еще вопросы? Пишите нам!

Наши продукты не являются вредными, если используются по назначению. Однако, мы не рекомендуем использовать эти продукты на коже, теле или для губ. Эти продукты не являются косметическими средствами и не прошли проверку на соответствие этим требованиям. Однако, мы хотим подчеркнуть, что нет никакой опасности, если кожа ребенка иногда приходит в контакт с продуктом. Не рекомендуется только долгосрочное неправильное использование  STABILO woody 3в1.
 
Еще вопросы?Пишите нам!

STABILO Write-4-all, доступные в трех толщинах и 4 цветах,   лучше всего подходят  для этих целей.  Также мы рекомендуем STABILO OHPen permanent.

Еще вопросы? Пишите нам!

Наш STABILO BOSS MINI используется не только для выделения текста, но и для рисования  флуоресцентными цветами. Однако, он не предназначен для татуировок и украшения кожи,так как не соответствует необходимым для этой цели косметическим требованиям .Тем не менее, текстовыделители отвечают требованиям для пишущих инструментов.  Конечно, не проблема, если вы время от времени случайно пачкаете пальцы; но для того, чтобы разрисовать лицо или кожу, мы предлагаем вам использовать  ручки для татуировок со специальными татуа-чернилами, которые доступны в косметических магазинах, так как ими легко рисовать, они долго держатся на коже и и прошли дерматологический  контроль.

Еще вопросы? Пишите нам!

Наш отдел развития постоянно работает над дальнейшим развитием и совершенствованием нашей продукции. Тем не менее, на вопросы здравоохранения мы можем ответить только в общих чертах, так как у нас есть соответствующие партнеры, с которыми вы можете связаться в отношении более конкретных вопросов.

Как правило, ручки STABILO безопасны и не содержат токсичных веществ, тем не менее, они не являются продуктами питания, и они не производятся в соответствии с пищевыми принципами.

Для немецкоговорящих и англоязычных потребителей:
по подозрению аллергической реакции или раздражения мы предоставляем бесплатные информационные услуги наших партнеров - Токсикологическое отделение и аварийно-токсикологический центр Мюнхенской клиникИ “Rechts des Isar”, телефон: +49 89-19240. Этот номер доступен 24 ч /7 дней в неделю. После переименования продукта STABILO, вы получите там профессиональную информацию, доступен на немецком и английском языках.

В отношении общих и не угрожающих жизни вопросов, касающихся аллергического раздражения, также могут быть установлены контакты с соответствующими центрами по контролю над токсичными веществами в каждой стране:

http://www.eapcct.org/index.php?page=links

http://www.who.int/gho/phe/chemical_safety/poisons_centres/en/

More questions? Write to us!

Эта диаграмма показывает перезаправляемые продукты STABILO и требуемые заправки.

STABILO EASYoriginal устанавливает стандарты с точки зрения эргономики и комфорта письма. В дополнение к этому мы  сделали так, чтобы не было синих пальцев. В отличие от обычных картриджей, EASY картридж защищен от утечек. Даже с ситуацией, которая может заставить обычный картридж вытечь полностью, наша система справится, удерживая чернила в губчатом резервуаре и не давая им вытечь. Этот резервуар окрашен в соответствии с цветом чернил и этот цвет остается даже после того, как чернила израсходованы полностью.Таким образом прозрачный резервуар не покажет уровень чернил.

Еще вопросы?Пишите нам!

Нам очень жаль, если вы не удовлетворены  продукцией STABILO. Чтобы наш отдел управления качеством  понял, что произошло не так, и исправил ситуацию, мы просим вас написать нам письмо по электронной почте. Ваша жалоба будет направлена соответствующему лицу.

Пожалуйста, укажите название продукта, а также расскажите, где и когда вы его купили. Прежде, чем мы отправим вам новый продукт на замену, вам, возможно, придется отправить нам дефектную продукцию.
Пишите нам!

Cтандарта ISO не существует   для перманентных ручек в целом и следовательно, его нет  для  point 88. Тем не менее, ее чернила более чем эффективны для офисного использования, поскольку они не могут быть удалены ни  ластиком, ни раствором хлора. Кроме того, тестирование архивных документов, хранящихся в папках в течение 10 лет,показало, что  чернила point 88  еще остаются разборчивыми.

Еще вопросы? Пишите нам!

К сожалению мы остановили производство этих двух продуктов из-за снижения спроса. Однако, у нас есть продукт, который очень похож на STABILO Tone. Это STABILO woody 3в1.                             STABILO woody 3в1, также как и STABILO Tone, является универсальным гением. Это цветной карандаш, восковой мелок и акварель в одном корпусе. STABILO woody 3в1 уникален и своим мягким  толстым грифелем диаметром 10 мм. Поэтому STABILO woody 3в1 очень похож на STABILO Tone.   

Еще вопросы? Пишите нам!

Наши чернила принципиально нетоксичны. Большинство всех  продуктов STABILO содержат чернила на водной основе. Все необходимые добавки, такие как красители, увлажнители и консерванты против микробного загрязнения токсикологически безвредны. То же самое касается пишущих инструментов, которые используют органические растворители . В целом очень небольшое количество чернил используется  в каждой ручке. Таким образом, даже если немного  чернил из наших продуктов проглочено, нет никаких оснований для беспокойства. Тем не менее, чернила состоят из смеси химических веществ. Они обычно не предназначены для  неправильного использования.

Еще вопросы?Пишите нам!

Появление текстовыделителя  STABILO BOSS в начале 1971 года было отмечено как блестящая разработка Schwan-STABILO с совершенно новыми, революционными свойствами и возможностью применения. Раньше, до появления флуоресцентных текстовыделителей, существовало несколько способов выделить важный текст. Идея просто писать поверх текста вместо его подчеркивая была очевидна! Все, что оставалось сделать, поместить флуоресцентные чернила в подходящую форму. А революционный пишущий инструмент требует столь же революционной формы - настоящий вызов для промышленного дизайна. Дизайнер делал одну модель за другой и отказывался от них всех: квадратных, круглых, коротких, толстых, длинных и плоских. Из пластилина он сделал конический цилиндр, эта идея уже казалась многообещающей, но по-прежнему в ней с трудом просматривалось что-то свое. Разочаровавшись, дизайнер раздавил лежавшую передним модель ладонью...
Спустя 40 лет у него много подражателей. Однако по сей день STABILO BOSS остается событием целой товарной категории.
 
Еще вопросы?Пишите нам!

Ручки и карандаши STABILO безвредны и не содержат токсичных веществ, но тем не менее не являются пищей.

STABILO woody 3 в 1 в частности соблюдает все законы для детских игрушек в Европейском сообществе и по этой причине носит CE-символ. Директива по безопасности игрушек включает основное условие, согласно которому свинец, лак и древесина не могут быть опасны для здоровья детей, не токсичны, не едкие или не раздражаемы и т.д.

Таким образом, продукт не представляет опасности для ребенка в обычных условиях использования или от разумно предсказуемого неправильного использования. Случайные” укусы или сосание " включаются при разумно предсказуемом неправильном использовании.

Мы рекомендуем, чтобы цветные карандаши давали только детям в возрасте от 3 лет и старше, так как маленькие дети часто кладут карандаши в рот. С 3-летнего возраста можно с уверенностью предположить, что это происходит только случайным образом и что такое поведение не продлевается.

Еще вопросы? Пишите нам!

STABILO продает много товаров, специально адаптированных к потребностям маленьких детей или младших школьников. В идеале, однако, дети в возрасте до 3 лет не должны играть с пишущими инструментами без присмотра.

Вообще, маркеры - не детские товары. Но так как они совершенно безвредны, даже очень маленькие дети могут использовать их для выражения своего творчества. Кроме того, STABILO Pen 68 Neon специально разработан для детского ассортимента STABILO.

Дети не должны брать цветные пишущие инструменты в рот. Однако, если какие-то чернила попали в рот, просто смойте их.

Если маленький ребенок проглотит колпачок, при определенных обстоятельствах он может застрять в горле. В результате колпачки STABILO диаметром менее 1 см «вентилируемые», это значит, что они оснащены прорезями, через которые может поступать достаточного поздуха для дыхания, пока врач не удалит колпачок из горла.                       

Еще вопросы? Пишите нам!

Наши продукты с маркировкой СЕ - детские игрушки, которые соответствуют всем требованиям, установленным Европейским сообществом. В дополнение к законодательному регулированию токсичных элементов, содержащихся в детских игрушках и т. д., директива по безопасности игрушек включает основное условие, согласно которому компоненты и содержимое (например, свинца, лака или дерева в деревянных карандашах) не могут быть классифицированы как опасные для здоровья, едкие, раздражающие и т. д. Таким образом, продукт не представляет опасности для ребенка при нормальных условиях использования или из-за разумно предсказуемого неправильного использования. Иногда «кусание или сосание» включено в разумно предсказуемое злоупотребление.
Маркировка продуктов как «нетоксичных» недопустима в контексте детских игрушек, так как постоянно следует помнить, что цвета также содержат химические вещества, которые, хотя и не опасны для здоровья, по-прежнему считаются химическими веществами. Тем не менее, сырье интенсивно анализируется, а состав не опасен для здоровья.
Мы рекомендуем давать карандаши для рисования и безопасные для детей фломастеры только детям 3 лет и старше, так как младшие дети часто берут их в рот. С 3 лет можно с уверенностью предположить, что это происходит время от времени случайно и что такое поведение не будет продолжительным.                                                                          

Еще вопросы?Пишите нам!

1928 - обычный день. В лакокрасочном цехе фабрики карандашей Schwan в Нюрнберге через машину для нанесения покрытий была выпущена партия карандашей. Свежесваленные деревянные стержни ярко блестели, когда они выходили из машины. Но что-то было не совсем правильно ... Ведущий и машинист обнаружили, что у них в гексагональных карандашах есть светлые полосы по краям. Однако то, что сначала казалось неудачным, оказалось важной конструктивной особенностью. С тех пор карандаши Schwan были преднамеренно представлены светлыми полосками по краям, причем эта типичная функция распознавания бренда зарегистрирована как торговая марка в том же году.            

Еще вопросы?Пишите нам!

Если у STABILO ´s move / STABILO EASYoriginal вы используете синие чернила, то это стандартные чернила перьевых ручек. Пятна от них  могут быть легко удалены с помощью ластика для чернил (например, STABILO point 88 colorkilla).

Если у STABILO ´s move / STABILO EASYoriginal вы используете красные или черные чернила, лучшим выбором будут вода  и мыло. Если вы не достигли желаемого результата, то рекомендуем купить пятновыводитель и использовать его в соответствии с инструкциями изготовителя.

Еще вопросы?Пишите нам!

Кожа:
Предполагая, что вы уже пробовали несколько обычных методов удаления пятен (например, мыла и воды), наш совет будет заключаться в использовании этанола (спиртных напитков). Чернила содержат два пигмента, которые легко удаляются с этанолом, хотя это не обещает полного успеха. Тем не менее, вы можете удалить больше пигмента из кожи, используя ткань, наполненную спиртом. Избегайте растирания, так как пятно может распространиться таким образом. При работе с этанолом вы должны избегать открытого пламени, так как спирты очень огнеопасны. Кроме того, мы рекомендуем проверить реакцию кожи через скрытую часть кожи.

Ткань:
Чернила от этих продуктов STABILO можно смыть довольно легко. Наша лаборатория рекомендует промыть пятно под большим количеством воды. Вы должны добавить в воду моющее средство при условии, что оно подходит для этого вида материала. Это нужно сделать максимально быстро, так как чем дольше пятно остается на ткани, тем больше высыхают чернила, и удалять их становится труднее.
Одежду можно поместить в стиральную машину при 40 ° С, добавив обычный стиральный порошок. Пожалуйста, убедитесь, что текстиль можно стирать в стиральной машине при рекомендуемой температуре.                                                                                  На мебели или деревянных полах:
Лучше сразу протрите пятно слегка влажной тканью из микроволокна, пока чернила не будут удалены как можно быстрее. Если чернила не могут быть удалены таким образом, аккуратно протрите пятно влажной тряпкой и чистящим средством для кухни и ванной. Будьте осторожны, чтобы не повредить лакировку материала. Если пятно стало тусклым, попробуйте вернуть блеск пятен полировщиком, не содержащим абразивов.

Для необработанной древесины чернила обычно поглощаются древесиной, как водные пятна, и, таким образом, ее, к сожалению, очень трудно удалить. В зависимости от глубины проникновения чернил полировка абразивным покрытием / наждачной бумагой может быть успешной. Следует отметить, что цвет дерева может измениться и, возможно, придется повторно запечатать или намочить.

На стенах (оштукатурены или окрашены):
К сожалению, эти пятна не могут быть удалены без остатка, они должны быть окрашены краской стены. Сначала протрите пятно слегка влажной тканью из микроволокна, пока чернила не отсоединяться от стены.

Внимание: при использовании слишком влажной ткани пятно будет увеличиваться.

Затем пятно должно быть загрунтовано герметизирующим грунтом (магазин DIY / магазин Painter). Эта процедура предназначена для того, чтобы избежать растворения через влажный цвет стены, а затем перейти через стенную краску на поверхность и, таким образом, снова стать видимым.

Еще вопросы? Пишите нам!

Особое примечание для STABILO woody 3 в 1:
Мы хотели бы отметить, что хотя STABILO woody 3 in 1 является водорастворимым (водорастворимым), его нельзя отмыть. Это зависит от типа ткани цвета грифеля. Довольно часто вводящая в заблуждение информация предоставляется даже в специализированных магазинах, или факты просто перепутаны.

К сожалению, в частности, цвета 370 (erika) и 385 (фиолетовый) пронизывают многие поверхности сильнее (включая радиаторную краску и кожу). STABILO woody 3 в 1 цвета можно вытереть с гладких поверхностей (например, стекла) влажной тканью. Если следы все еще видны, нанесите стандартную жидкую очищающую жидкость на мягкую влажную ткань и протрите. Чтобы удалить остатки цвета с кожи, вы также можете использовать пемзу, поскольку она стирает верхний слой кожи и, следовательно, уменьшает окраску. Обратите внимание: в общем, все древесные цвета не могут быть легко смыты из пористых поверхностей / материалов.

Цветные карандаши на коже:
Карандаш не разработан для косметических целей и поэтому не должен использоваться в качестве макияжа (использование на коже) или для окрашивания волос.
Если цвет не может быть полностью удален с кожи с помощью влажной ткани, мы рекомендуем использовать стандартную ручную чистящую пасту для сильных пятен или скраб для лица (который менее подвержен раздражению нежной кожи). В качестве альтернативы, это также может помочь использовать пемзу, чтобы вытереть верхний слой кожи и, следовательно, уменьшить окраску. Поскольку кожа может быть раздражена этим, вы должны немедленно промыть чистой водой и нанести увлажняющий крем на кожу.

Цветные карандаши на материале:

При интенсивном окрашивании нанесите влажную ткань из микроволокна до тех пор, пока цвет не уйдет из материала. Затем вымойте материал при соответствующей температуре.

Если необходимо, предварительно обработайте мылом ox gall или специальными пятновыводителями (предостережение: это не подходит для каждого материала, пожалуйста, соблюдайте инструкции в упаковке!). Тем не менее следы могут оставаться в зависимости от типа волокон или смеси материала.

Цветные карандаши на коже:
Dab с тканью из микроволокон до тех пор, пока цвет не будет удален, насколько это возможно. Если на гладкой коже все еще видны следы цвета, попробуйте тщательно протирать небольшим жидким чистящим средством для кухни и ванной комнаты с влажной тканью, не повредив отделку.
 
Цветные карандаши на радиаторах:
Радиаторная краска представляет собой особый тип краски, которая подвержена сильным изменениям температуры и поэтому содержит высокий уровень пластификаторов для предотвращения растрескивания краски. Пластификаторы не оставляют краску с твердой, гладкой поверхностью, но облегчают окрашивание карандашных пигментов. Здесь требуется быстрое действие! Знаки, оставленные цветными карандашами, должны быть протерты или немедленно удалены влажной тканью. Если следы остаются, протрите их влажной тканью и стандартным жидким чистящим средством для кухни и ванной.

Цветные карандаши на мебели или деревянных полах:
Лучше сразу протрите пятно слегка влажной тканью из микроволокна, пока чернила не будут удалены как можно больше. Если чернила не могут быть удалены таким образом, аккуратно протрите пятно влажной тряпкой и чистящим средством для кухни и ванной. Будьте осторожны, чтобы не повредить лакировку материала. Если пятно стало тусклым, попробуйте вернуть блеск пятен, не содержащим абразивов.

Для необработанной древесины чернила обычно поглощаются древесиной, как водные пятна, и, таким образом, ее, к сожалению, очень трудно удалить. В зависимости от глубины проникновения чернил полировка абразивным покрытием / наждачной бумагой может быть успешной. Следует отметить, что цвет дерева может измениться и, возможно, придется повторно запечатать или намочить.

Окраска карандашей на стенах (оштукатуренная или окрашенная):
К сожалению, эти пятна не могут быть удалены без остатка, они должны быть окрашены краской стены. Сначала протрите пятно слегка влажной тканью из микроволокна, пока чернила не отсоединяться от стены.

Внимание: при использовании слишком влажной ткани пятно будет увеличиваться.
Затем пятно должно быть загрунтовано герметизирующим грунтом (магазин DIY / магазин Painter). Эта процедура предназначена для того, чтобы избежать крашения, чтобы раствориться в пятне через влажный цвет стены, а затем появиться через стенную краску на поверхность и, таким образом, снова стать видимым.

Мы надеемся, что эти советы помогут устранить все проблемы и показывают, что мы не можем нести ответственность за ущерб, возникший в результате действий, описанных выше.

Еще вопросы?Пишите нам!

Если пятно от текстовыделителя полностью высохло, будет трудно сделать что-нибудь кроме как уменьшить интенсивность окраски. Даже несколько минут ожидания после высыхания чернильного пятна могут уменьшить шансы на его полное удаление. Тип волокна и его предварительная обработка также будут иметь большое значение. Кроме того, красители, используемые в текстовыделителях, являются текстильными красителями, предназначенными для лучшей адсорбции волокном. Это эмульсионные чернила (подобно краске), которые, однажды высохнув, не растворяются водой, образуя внутри прочные связи.

Если пятно от текстовыделителя свежее, важно удалить излишки краски, которые еще не впитались в волокно. Это можно сделать, положив кусок сухого впитывающего нетканого материала на пятно и влажного куска флиса, приложенного с силой к тыльной стороны материала. Сухой флис сразу поглощает избыточную краску, препятствуя  дальнейшему распространению пятна. Важно сразу постирать материал. Некоторые покупатели сообщают об обработке материала мылом до его стирки, что значительно улучшает результат.

Еще вопросы? Пишите нам!

К сожалению, пятна от этих продуктов STABILO удалить либо очень сложно, либо невозможно.
Предположим, что вы уже попробовали несколько традиционных методов удаления пятен (например, мылом и водой). Мы советуем использовать этанол (спирт). Чернила содержат два пигмента, которые легко удаляются этанолом, хотя это не гарантирует полного успеха. Тем не менее, вы можете удалить большую часть пигмента с кожи с помощью пропитанной спиртом флисовой ткани. Избегайте трения, чтобы предотвратить распространение пятна. Работая с этанолом, избегайте открытого огня, его пары легко воспламеняются. Предварительно мы рекомендуем протестировать реакцию на этанол на скрытых участках кожи.

Еще вопросы?Пишите нам!

Около 50000 лет назад наши предки долбили кремнем камень   и при помощи растительных красителей оставляли рисунки  на стенах своих пещер. В течение тысяч лет рисунки были их единственным способом связи. Древние римляне использовали стилус, выполненный из олова или свинца, чтобы писать на восковых табличках, папирусе или пергаменте. Инструменты из свинца, олова и серебра  для письма и рисования были в ходу до позднего средневековья. Изменения произошли после  открытия графита в Англии около 1550 года: этот новый материал вскоре стал известен во всей Европе.

Еще вопросы?Пишите нам!

Родной город Альбрехта Дюрера (1471-1528) не случайно стал центром изготовления карандашей. Помимо  хорошо организованной артели ремесленников, Нюрнберг имел географически выгодное положение на пересечении оживленных торговых путей. В 1820 году около десяти крупных и столько же малых предприятий выпускали карандаши в Нюрнберге и его пригородах.
Первые заводы, на которых карандаши стали производиться  машинами, возникли около 1870 года. Они быстро развивались, чему способствовало расширение географии продаж: если раньше их продукция была представлена на местных рынках, то сейчас можно было экспортировать карандаши во многие страны Европы. В 1890-х годах  в течение короткого промежутка времени карандашная промышленность пережила период бурной модернизации.

Еще вопросы?Пишите нам!

Карандашный завод начал использовать лебедя в качестве  товарного знака в 1875 году. Выбор этого символа был  фатически предопределен, так как в немецкоя языке слово "лебедь" образует часть фамилии Schwanhäußer. Самое главное в этом решении было то, что эта красивая птица сделает продукцию еще более привлекательной. Лебедь с белым оперением и элегантной шее  - символ чистоты и красоты. Он стал нашей торговой маркой и символизирует компанию STABILO более чем 130 лет.                                        

Еще вопросы? Пишите нам!